师生云端对话，共谱网课精彩

——旅游管理与服务教育专业在线教学工作纪实

根据学院疫情防控的部署和教学工作安排，旅游管理与服务教育教研室多措并举，积极探索线上教学的有效方法，打破“教”与“学”的空间壁垒，实现师生“云端”对话。本专业本学期共开设13门课专业核心课和选修课，其中专业必修课10门，专业选修课3门，每周共有515人次参加在线学习，自3月2日开课以来，线上教学运行平稳有序，师生教学效果良好。

熟悉平台教学功能，开展丰富多样的线上互动。在我系领导带领下开展统一的线上教学平台使用培训活动，老师们迅速熟悉和掌握了钉钉等平台的功能和操作方法。为了上好开学第一课，教师们提前联系班级同学进行试播，在课前反复调试设备，做好了多种应对准备。从整体情况看，开学第一天，教师们准备充分、精神饱满，师生线上交流活跃，教学效果较好，初步实现线上教学的工作任务。

第一节餐饮管理课程前的试播准备

旅游管理与服务教育教研室各教师线上教学工作照

除了网络延迟问题，老师们及时分享经验和反馈教学过程中的问题，逐渐形成丰富多样的线上互动形式：在授课过程中利用了签到、通知、主题讨论、在线测试、作业、班级群聊和直播等方式有序组织学生学习互动，教学效果良好。

采用多种教学互动形式

学生提交的课程作业

充分利用平台大数据监控学生学习行为，保障线上教学质量。要保证学生的在线学习效率，必须了解学生在线学习的参与情况。合理利用学习通平台的统计监控功能，可以了解学生的学习行为，并督促未及时参与课堂教学的学生及时完成任务。

虽然线上教学工作开展顺利，但是仍存在许问题。于3月27日，我教研室开展了线上教学经验交流会，总结了目前面临的主要困难：第一，课堂教学效果无法反馈，仅能通过一些简单的互动与学生进行交流，难以保证听课质量，无法通过学生的反馈调整课程教学内容。第二，课前预习与课后布置的作业，存在一小部分同学课前预习不足，课后作业不能按时提交的情况，因此需要后续学习中，加强这部分同学的管理，提高学生学习效果。

旅服教研室开展在线教学经验交流会

经过一个月的线上教学工作，我教研室线上教学工作取得较理想的效果，并总结以下几点经验：第一，将现代信息化教学工作进一步深化，不仅仅停留在线上直播，还要掌握多种教学平台的优缺点，综合运用多种教学平台完成不同的教学内容。第二，改进教学效果。老师们要深刻思考怎样高效完成教学任务，即“怎么教”“教什么”“怎么学”的问题。第三，要融入课程思政的内容，重大疫情与课程内容的有效衔接，树立学生的价值观、生命观。

文/艾米

图/教研室教师